TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Topic pomocy dla osob, ktorym ukradziono konta
Dopiero chcesz zacząć grę albo dopiero co ją zainstalowałeś? Masz jakieś pytania dotyczące świata Guild Wars? Zajrzyj koniecznie tutaj. Dział czyszczony okresowo.

Moderator: Moderatorzy Piaskownicy

Regulamin forum
Bardzo prosimy używać przycisku SZUKAJ. Gwarantujemy, że na część swoich pytań znajdziesz w ten sposób odpowiedź.

Jeśli odpowiednio otagujesz swój temat łatwiej uzyskasz potrzebną Ci odpowiedź.
Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 16 sie 2009, o 15:31

Ok, ale ja chyba już odzyskałem...(tak mi się wydaje...) tylko tera mam bana czy coś :cry: oni i tak nie odblokują :P za głupi jestem na taki coś :biggrin:

Dobra dzięki wszystkim za pomoc, na tym kończy się moja gra :)

Duraximus Elto
Awatar użytkownika
Hydra
 
Wiek: 28
Lokalizacja: Black Citadel
Płeć: Mężczyzna
Serwer GW2: [EU] Blacktide
Nick w GW2: Duraximus Elto

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Duraximus Elto » 16 sie 2009, o 17:07

Toż to masakra panowie! Ostatnio zdarzają się masowe kradzieże kont o_O . Kumplowi z gildii ktoś zmienił hasło ostatnio ale wszedł na konto NCSoftu i sobie zresetował. Z kolei kumplowi z 'podwórka' , również ukradli, ale on miał mniej szczęścia... nie zakładał konta na NCSoft, więc nie miał jak zresetować... Miał drugie, grał na nim póki nie załatwi sprawy z tym pierwszym i zgadnijcie co...? To też mu ukradli o_O . Tak jak i 3... z tym że to 3 było na trial key-u :P Kolo znalazł sobie ofiarę i żeruje na nim. Pomagam odzyskać obydwa, ale dwa w tym samym czasie trochę będzie ciężko odzyskać. Mi też swojego czasu 'zajumali' ale na szczęście sobie poradziłem (wtedy też nie miałem przypisanego...). Czyżby jakieś dziury w systemie GW...?
Baczcie na swoje konta!
Ostatnio zmieniony 16 sie 2009, o 17:08 przez Duraximus Elto, łącznie zmieniany 1 raz
Obrazek

isone
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Lokalizacja: Domain of Anguish
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: isone » 17 sie 2009, o 15:51

Duraximus Elto napisał :Toż to masakra panowie! Ostatnio zdarzają się masowe kradzieże kont o_O . Kumplowi z gildii ktoś zmienił hasło ostatnio ale wszedł na konto NCSoftu i sobie zresetował. Z kolei kumplowi z 'podwórka' , również ukradli, ale on miał mniej szczęścia... nie zakładał konta na NCSoft, więc nie miał jak zresetować... Miał drugie, grał na nim póki nie załatwi sprawy z tym pierwszym i zgadnijcie co...? To też mu ukradli o_O . Tak jak i 3... z tym że to 3 było na trial key-u :P Kolo znalazł sobie ofiarę i żeruje na nim. Pomagam odzyskać obydwa, ale dwa w tym samym czasie trochę będzie ciężko odzyskać. Mi też swojego czasu 'zajumali' ale na szczęście sobie poradziłem (wtedy też nie miałem przypisanego...). Czyżby jakieś dziury w systemie GW...?
Baczcie na swoje konta!

niestety ale musze sie z tym zgodzic, mi tez oskubali 3 konta...
aktualnie walcze o odzyskanie ich ><
koledze tez ukradli... w tym samym dniu

ciezko mi uwierzyc w taki zbieg okolicznosci, jednak sciaganie roznych botow do gw robi swoje
Ostatnio zmieniony 17 sie 2009, o 15:53 przez isone, łącznie zmieniany 1 raz

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 17 sie 2009, o 16:40

Ej ja jednak muszę odbić to konto kurde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mówcie mi jak to zrobić bo chce mi się grać :mad:

piotr40
Awatar użytkownika
Jungle Troll
Jungle Troll
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: piotr40 » 17 sie 2009, o 17:31

Moje konto też okradli. Zmienili hasło i wyczyścili wszystko.
Obrazek

Marry Rosse
Awatar użytkownika
Hydra
 
Lokalizacja: Ostrów Wlkp.
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Marry Rosse » 17 sie 2009, o 17:39

To są jakieś masive ataki na graczy ;/ cos by trzeba z tym zrobic, moze skontaktowac sie z arena net i zebrac liste osob shakowanych w ostatnim czasie na potwierdzenie? moze cos z tym zrobia.
Obrazek

Black Thomi
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Black Thomi » 17 sie 2009, o 17:46

Hymmm może pora zrobić lepsze hasło? *zad*, hasło, ku**wam etc nie należą do tych strong:) A poza tym jak ktoś tutaj napisał nie szukajcie żadnych botów itd bo po
1. Bardzo łatwo można "wygrać" permbana
2. Stracicie przyjemność z gry
3. Stracicie gry

Według mnie najczęściej ludzie tracą konto do gw ze wzlgędu na jakiegoś starego e-maila do którego mogą mieć dostęp osoby 3 lub po prostu ma się jedno hasło do wszystkiego i się komuś poda np znajomemu aby się zajął jakiś kontem w grzie przeglądowej.
The end of Turtle.....the end of Guild Wars !!11

EroSS
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Warmia-Mazury
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: EroSS » 17 sie 2009, o 19:52

Witam. Mianowicie chciałbym powiedziec ze okradziono mnie z rzadkiego surowca czyli Ecto. :cry: Jeszcze wczoraj o godzinie 20:26 miałem 30 ecto w storage'u. Dzisiaj zajzalem, patrze, i nie ma!!! Proszę o pomoc o skontaktowanie się z supportem lub coś w tym stylu. Jestem w kropce i nie wiem co zrobic.

Z góry dzieki za help.

X a l
Awatar użytkownika
Jungle Troll
Jungle Troll
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: X a l » 17 sie 2009, o 19:54

I tak ich nie odzyskasz.

EroSS
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Warmia-Mazury
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: EroSS » 17 sie 2009, o 19:58

Chyba nie rozumiesz jaki jest mój problem. ZHAKSOWANO MI KONTO!!! Jeżeli nie pojmujesz, to nie odzywaj sie w tym temacie ok? Chodzi mi o kontakt z GM'm

Czarny Murzyn
Awatar użytkownika
Charr Shaman
 
Wiek: 25
Lokalizacja: Gdańsk
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Czarny Murzyn » 17 sie 2009, o 20:03

Przeskanuj kompa i zmien haslo.
Ecto i tak nie odzyskasz - Nic poza tym nie mozesz zrobic.

n3cro
Awatar użytkownika
Jungle Troll
Jungle Troll
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: n3cro » 17 sie 2009, o 20:07

EroSS napisał :(...) Jestem w kropce i nie wiem co zrobic.




Wyjdź na dwór, koniec wakacji wam się zbliża:)


Generalnie nic nie zrobisz, support takimi sprawami sie nie zajmuje jak utracone itemy, kasa itp.
Obrazek

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 17 sie 2009, o 20:08

Ja nie po to zapłaciłem kurde kase żeby tera odbierać moje konto... Oni maja mi je ODBLOKOWAĆ i mnie to gówno obchodzi, nie będę żadnych gówien im udowadniał... Pokazałem im moją kartę aktywacyjną... wydaje mi się że to wystarczający powód, że konto jest moje... :< a ci się o jakieś szczegóły nic nie znaczące pytają -.- kurde mol zablokowali i się cieszą... a jak gówno zrobią, nie odblokują mi konta to niech oddają kase... ja nie po to płaciłem za grę, żeby teraz mieć bana na stałe przez jakiegoś frajera :pinch:
Ostatnio zmieniony 17 sie 2009, o 20:09 przez Miccaldo, łącznie zmieniany 1 raz

EroSS
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Warmia-Mazury
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: EroSS » 17 sie 2009, o 20:11

Taa, ze wakacje sie koncza to wiem ale no 30ecto boli. Dzieki za pomoc :'(

Etron
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Etron » 17 sie 2009, o 21:04

To ja popłacze z wami. TAK MI TEŻ ZHAKOWALI KONTO.Jakiś nab zmienil mi haslo jak byłem na wakacjach. Kiedyś żadko slyszalo sie o kradziezach kont, teraz to coraz czestrze...niestety ;/. Dzieki pomocy znajomych pewnie odzyskam to konto :) . Pozdrawiam gildie BB ;)

Zabijaka
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Zabijaka » 17 sie 2009, o 22:22

a ciagle walcze z tym i dostalem inna odpowiedz prosze zobaczcie o podpowiedzcie czemu niema tu zadnych naprowadzen i czy moge ufac temu krory mi ja wyslal
Response (Alec) 08/17/2009 07:46 PM
Hello Radoslaw,

Thanks for contacting the European support team.

At this time and in order to assist you, we would need to verify some details. Please provide us the following information:

For your NCsoft account:

*Postal address
*Email address
*Date of Birth
*20-digits Serial codes/25-digit Access keys
*Last 4 digits of the credit card used on your account

For your Guild Wars game account:
*A scan or photograph the actual insert showing the access keys and the receipts of purchase as “jpg” attachments in a reply to this message

Please be so kind as to send us as much of the information as possible in one message. This will help us to deal with your request faster.

Regards,

GM Alec
Account Support

Zabijaka
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Zabijaka » 17 sie 2009, o 22:59

czy jesli niemam paragonow [bo kupowalem je w odstepie czasowym 2 lat i chyba wyrzucilem] to mam szanse na odzyskanie konta ??? wlamano mi sie na nie i niewiem co mam zrobic poniewaz mi przyslano cos innego prosze zerknijcie i doradzcie czy to godne zaufania






Response (Alec) 08/17/2009 07:46 PM
Hello Radoslaw,

Thanks for contacting the European support team.

At this time and in order to assist you, we would need to verify some details. Please provide us the following information:

For your NCsoft account:

*Postal address
*Email address
*Date of Birth
*20-digits Serial codes/25-digit Access keys
*Last 4 digits of the credit card used on your account

For your Guild Wars game account:
*A scan or photograph the actual insert showing the access keys and the receipts of purchase as “jpg” attachments in a reply to this message

Please be so kind as to send us as much of the information as possible in one message. This will help us to deal with your request faster.

Regards,

GM Alec
Account Support


niewiem co teraz :/ jesli niemam paragonow ani faktur czy mam szanse prosze pomozcie :cry:

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 17 sie 2009, o 23:25

To standardowy list od supportu, który przychodzi Ci kiedy zgłosisz włam na konto.
Nie potrzebujesz paragonów - na razie nikt Cię o nie nie prosił. Proszą Cię za to o kilka innych szczegółów.

*Postal address
*Email address
*Date of Birth
*20-digits Serial codes/25-digit Access keys
*Last 4 digits of the credit card used on your account


KOlejno
*Adres zamieszkania
*Email
*Datę urodzenia
*20/25 cyfrowy kod z kart aktywacyjnych (jeśli tych kart tez nie masz to generalnie szanse nikłe)
*ostatnie 4 cyfry z karty kredytowej, której używałeś w sklepie ncstore (jelsi używałeś)


EDIT:

For your Guild Wars game account:
*A scan or photograph the actual insert showing the access keys and the receipts of purchase as “jpg” attachments in a reply to this message


Czyli proszą o przesłanie ksanów/zdjęć kart aktywacyjnych do gier oraz paragonów/faktur jako plików jpg. Jeśli nie masz paragonów to wyślij same zdjęcia kart i napisz, że paragony dawno zaginęły.
Ostatnio zmieniony 17 sie 2009, o 23:56 przez Titanius Anglesmith, łącznie zmieniany 1 raz
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

Wenus
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Wenus » 18 sie 2009, o 00:24

a mnie ostatnio wszedzie opieprzali ze sciagam jakies keygeny czy inne badziewie ale skoro juz 2 osobom poza mna z gildii ukradli konto to cos jest na rzeczy. ostatnia rzecz jaka mi przychodzi do glowy to wlam na strone cdp ale podobno nic tam nie bylo wiec to raczej slepa uliczka.
Tak wiec nie mam pojecia o co chodzi najlepiej jakby dac info do ncsoftu czy przypadkiem nie dostaja ostatnio zbyt duzo nawalu mejlow do supportu i ew zeby sie tym zajeli.
Chociaz szczerze to watpie w swoje slowa, tym bardziej ze gw2 na horyzoncie.
Obrazek

Goha
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Lokalizacja: Stary Kaineng
Płeć: Kobieta

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Goha » 18 sie 2009, o 09:32

Zawsze można grzecznie poprosić ich dział, nie wiem jak go zwać, medialny, prasowy, o zajęcie jakiegoś stanowiska w tej sprawie, gdyż zjawisko jest już masowe.

Co jednak nie zmienia faktu że mamy mnóstwo młodych graczy, którzy nie potrafią zadbać o własne bezpieczeństwo w sieci.

PoprzedniaNastępna

Wróć do Pytania i Odpowiedzi



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości