TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Topic pomocy dla osob, ktorym ukradziono konta
Dopiero chcesz zacząć grę albo dopiero co ją zainstalowałeś? Masz jakieś pytania dotyczące świata Guild Wars? Zajrzyj koniecznie tutaj. Dział czyszczony okresowo.

Moderator: Moderatorzy Piaskownicy

Regulamin forum
Bardzo prosimy używać przycisku SZUKAJ. Gwarantujemy, że na część swoich pytań znajdziesz w ten sposób odpowiedź.

Jeśli odpowiednio otagujesz swój temat łatwiej uzyskasz potrzebną Ci odpowiedź.
Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 18 sie 2009, o 13:15

Kurde pamiętacie mój problem? mam podać 4 ostatnie cyfry karty kredytowej... ale ja nie mam jej! mam 14 lat -.- mogę podać mojego taty? byłem z nim wtedy kupić grę...

Pomóżcieee proszę was :cry:

Vesper Cadha
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 31
Lokalizacja: Łódź
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Vesper Cadha » 18 sie 2009, o 13:34

Goha napisała :Zawsze można grzecznie poprosić ich dział, nie wiem jak go zwać, medialny, prasowy, o zajęcie jakiegoś stanowiska w tej sprawie, gdyż zjawisko jest już masowe.


To nic, w Silkroad Online na jednym serwerów ktoś swego czasu zhackował 1200 kont jednego dnia :) zresztą i ja tam straciłem konto postać na 7 lvl (po co komu ona była, nie wiem :frusty: ), zresztą tydzień temu i w GW dopadł mnie pech i moje konto też zmieniło właściciela... no ale walcze i jest szansa na odzyskani go razem z postaciami. A co do 4 ostatnich cyferek z karty kredytowej to tu chodzi o kartę którą płaciłeś po przez NC Store, czyli ta którą masz zarejestrowaną w Master Account NCSoft na PlayNC, a nie o kartę którą płaciłeś w np Media Markcie czy Empiku, jeżeli nic nie kupowałeś przez NC Store to nic nie musisz wpisywać.
ObrazekObrazek

Niewiernus
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Wiek: 23
Lokalizacja: Kraków
Płeć: Mężczyzna
Serwer GW2: [EU] Gandara
Nick w GW2: Niewiernus

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Niewiernus » 18 sie 2009, o 13:38

Miccaldo napisał : Kurde pamiętacie mój problem? mam podać 4 ostatnie cyfry karty kredytowej... ale ja nie mam jej! mam 14 lat -.- mogę podać mojego taty? byłem z nim wtedy kupić grę...

Pomóżcieee proszę was :cry:



*ostatnie 4 cyfry z karty kredytowej, której używałeś w sklepie ncstore (jelsi używałeś)

Czytanie ze zrozumieniem ftw.
Piszesz im tylko, nie nie korzystałeś z ich sklepiku do zakupu gry- proste ;)

@^ Bardziej przyjazna odpowiedź ;P
Ostatnio zmieniony 18 sie 2009, o 13:39 przez Niewiernus, łącznie zmieniany 1 raz
Obrazek

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 18 sie 2009, o 14:13

Dzięki wielkie :)

Wenus
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Wenus » 18 sie 2009, o 14:32

Your account is now released and you should be able to log in to Guild Wars. We apologize for any inconvenience this may have caused.

I appreciate your frustration and also apologise for the delay - We've been inundated with emails recently.
Unfortunately your ticket was not dealt with as fast as we would have liked.

Rest assured we will always do our best to help and please feel free to contact the support team again if you encounter any other problems.


Zeby nie bylo - tresc mejla rozumiem jednak nic z niego nie wynika bo do gw zalogowac sie nie moge - moje konta ncsoftu i gw nie zostaly polaczone a hasla i loginu nie dostalem, a na skradziony login/haslo logowac sie nie bede gdyz to bez sensu
Obrazek

Pawlq
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Pawlq » 18 sie 2009, o 16:01

Unique account ID: (This was sent to you via email on the date your game account was activated, with a subject header of “Game Account Activated.”)

Co mam tu napisać?

Wenus
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Wenus » 18 sie 2009, o 16:03

Jesli aktywowales konto przez ncsoft to powinienes dostac mejl wlasnie z tym unikalnym kodem identyfikacyjnym.
Jesli zas nie, to nie piszesz nic
Obrazek

Pawlq
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Pawlq » 18 sie 2009, o 16:05

Kod weryfikujący?

Vaan
Awatar użytkownika
Jade Armor
 
Wiek: 29
Lokalizacja: Otwock
Płeć: Nie podano
Serwer GW2: [EU] Aurora Glade

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Vaan » 18 sie 2009, o 16:06

Goha napisała :Co jednak nie zmienia faktu że mamy mnóstwo młodych graczy, którzy nie potrafią zadbać o własne bezpieczeństwo w sieci.

Moje pierwsze hasło do GW brzmiało: guildwars
;) pro

Pyro
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Pyro » 18 sie 2009, o 18:40

Witam dostałem to w odpowiedzi :

Hello Dawid,

According to our records your game account has been linked to a NCsoft Master account (which happens automatically as soon as you visit the Guild Wars Ingame-Store).

In order to help you further, we would ask you to visit the NCsoft web site under the following link https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/playncCre...?language=en-gb and to create a new NCsoft Master account. Please use only valid and correct information.

After the creation of the NCsoft account, please send us the following details:

*Your NCsoft login
*What first and last name did you use when you created the account?
*What physical address did you use when you created the account?
* What birth date did you use when you created the account?

Regards,


Oni mi każa stworzyć konto na NCsoft ale ja już to konto stworzyłem bo kazali wcześniej jak wysyłałem to pytanie. Czyli co mam zrobić podać im to co stworzyłem wcześniej czy stworzyć jeszcze raz ?

Guen
Awatar użytkownika
Ice-cold Witch
Ice-cold Witch
 
Wiek: 37
Płeć: Kobieta

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Guen » 18 sie 2009, o 19:28

To im odpisz, że już stworzyłeś i podaj dane nowego konta PlayNC.
Obrazek

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 18 sie 2009, o 23:25

Ja chce moje kontoooo :biggrin: ale mi już nie odpisują :P pewnie nie chce im się mi odpisywać, mają mnie w *zadzitrata* :usd:

Wenus
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Wenus » 19 sie 2009, o 00:00

Miccaldo, rozumiem ze kazdy na swoj sposob sie denerwuje ale moglbys nie spamowac
Obrazek

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 19 sie 2009, o 12:14

Ej a czemu oni mi już nie odpisują?

Wenus
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Wenus » 19 sie 2009, o 17:03

Mi rowniez nie odpisuja, wiec po prostu proponuje CZEKAC. Wiesz co oznaczaja slowa takie jak: CZEKAC, CIERPLIWOSC ?
Obrazek

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 19 sie 2009, o 21:39

Dobra, weś mi nie tłumacz... nie jestem umysłowo chory żebyś mi takie rzeczy gadał... wiem że trzeba czekać... vv

Czarny Murzyn
Awatar użytkownika
Charr Shaman
 
Wiek: 25
Lokalizacja: Gdańsk
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Czarny Murzyn » 19 sie 2009, o 21:55

Miccaldo napisał :Ej a czemu oni mi już nie odpisują?


Sry za OT ale chyba nie wiesz co to znaczy czekac.

Miccaldo
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Miccaldo » 20 sie 2009, o 16:21

Ooo odpisali :devil2:
Napisali maila o takiej treści ^^

"Thank you for your support request. Our response is included below. If you have other questions, please reply to this e-mail with your questions between the lines provided.



**** Please enter your reply *below* this line ****

**** Please enter your reply *above* this line ****"

I co mam robić?

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 20 sie 2009, o 16:28

Titanius Anglesmith pisze :Czekać.
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

EroSS
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Warmia-Mazury
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: EroSS » 20 sie 2009, o 21:06

Siemka, pamiętacie mój problem z ecto(16 str.) ? Dzień po tej kradzieży, stracilem konto :'(. Pisze teraz do NCsoftu i narazie musze czekac na odpowiedz. Byłem z kumplem i weszlismy na jego konto, patrzymy a tu ktos gra na moich postaciach, na moim koncie. Odrazu wszedłem na GW i zaczałem pisac pasy. Gosciu zmienił maila, password. Chyba juz nie mam co odzyskac, jezeli ANet. mi nie pomoze to koncze z GW. Mam nadzieje ze i mnie, i poszkodowanym przez hackerów bedzie sie dobrze wiodło i odzywkają konta. Narazie nie pozostaje mi nic innego jak CZEKAC i myśleć o roku szkolnym ;/ :cry:
Ostatnio zmieniony 20 sie 2009, o 21:09 przez EroSS, łącznie zmieniany 1 raz

PoprzedniaNastępna

Wróć do Pytania i Odpowiedzi



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość