TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Topic pomocy dla osob, ktorym ukradziono konta
Dopiero chcesz zacząć grę albo dopiero co ją zainstalowałeś? Masz jakieś pytania dotyczące świata Guild Wars? Zajrzyj koniecznie tutaj. Dział czyszczony okresowo.

Moderator: Moderatorzy Piaskownicy

Regulamin forum
Bardzo prosimy używać przycisku SZUKAJ. Gwarantujemy, że na część swoich pytań znajdziesz w ten sposób odpowiedź.

Jeśli odpowiednio otagujesz swój temat łatwiej uzyskasz potrzebną Ci odpowiedź.
Knapix
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Knapix » 21 wrz 2009, o 21:58

nie ma dostepnu napewno do mojego Konta NCSOFT ani do emaila tylko poprostu z supportu przysyłaja glupoty i nie chca pomoc lub maja zaduzo zgloszen , bo juz je odzyskałem zrobiłem reinstala wiec nie mam juz keyloggerow ani innych wirusow ale zablokowali je gdy probował znowu sie do niego dostac i je zablokowali a teraz niechca odblokowac.

Kostek
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Wiek: 26
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Kostek » 21 wrz 2009, o 22:11

Istnięją na tym świecie wirusy, które się filozofom nie śniły i mają to do siebie, że format ich nie usuwa.
Obrazek

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 21 wrz 2009, o 22:18

Kostek pisze :Istnięją na tym świecie wirusy, które się filozofom nie śniły i mają to do siebie, że format ich nie usuwa.

Z czystej ciekawości - podaj ze dwie nazwy takich wirusów. Takich, które przetrwają prawidłowo zrobiony (nie z poziomu zainfekowanego OSa) format dysku na komputerze bez dostępu do sieci (lokalnej lub globalnej).
Ostatnio zmieniony 21 wrz 2009, o 22:18 przez Titanius Anglesmith, łącznie zmieniany 1 raz
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

Kostek
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Wiek: 26
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Kostek » 21 wrz 2009, o 23:45

Wybacz, ale jestem jedynie bezmyślnym idiotą, który wierzy na słowo informatykowi.
Obrazek

nAAAn
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: nAAAn » 23 wrz 2009, o 22:03

Czy zawsze jak kradną konto to też kradną pocztę email? Jeśli tak to ja mam dziwny przypadek po pocztę mam ale nie mogę się zalogować i na pewno nie zapomniałem hasła bo je dobrze pamiętam. Nie wiem co mam robić.
Ostatnio zmieniony 23 wrz 2009, o 22:03 przez nAAAn, łącznie zmieniany 1 raz

Insert Name Here
Awatar użytkownika
.: Gwardia PvP :.
.: Gwardia PvP :.
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Insert Name Here » 23 wrz 2009, o 22:10

Tak jest jak się jednego hasła wszędzie używa.
Obrazek

Mniszka Sakura Pl
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Słubice
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Mniszka Sakura Pl » 24 wrz 2009, o 20:13

Cześć, proszę o przetłumaczenie poniższego tekstu:


As the date of birth is an important detail to retrieve your NCsoft password, we would need to change it manually. In order to do this, we would ask you to provide us with a scan or photograph of some form of ID proof (passport, driving license, birth certificate, etc.) showing your name and date of birth.

While we apologize for what may seem like an inconvenient extra step, this is a necessary security measure which ensures that you will be able to reset your password in the future.

Once we have this information we will correct the date of birth listed in your account and we will be able to assist you further.

Thank you for your kind co-operation.

Z góry dziękuję.
Pozdro :)

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 24 wrz 2009, o 20:17

Proszą Cię o skan dowodu tożsamości żeby potwierdzić podaną przez Ciebie datę urodzenia - chodzi o paszport, prawo jazdy, akt urodzenia, cokolwiek. Na skanie ma być widoczna data urodzenia i Twoje nazwisko.

Z ciekawości - jaką datę podałeś? Ile lat sobie dodałeś?
Ostatnio zmieniony 24 wrz 2009, o 20:17 przez Titanius Anglesmith, łącznie zmieniany 1 raz
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

Czarny Murzyn
Awatar użytkownika
Charr Shaman
 
Wiek: 25
Lokalizacja: Gdańsk
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Czarny Murzyn » 24 wrz 2009, o 20:18

hahahaha o kurfde ! Iks de normalnie :D

Jako ze data urodzenia jest wazna czescia w odzyskaniu twojego hasla do kontna NCsoft , musimy zmienic ja recznie (?). W zwiazku z tym prosimy Ciebie o przeslanie nam skanu lub fotografii zdjecia twojego dowodu/paszportu/legitymacji/ czegokolwiek gdzie bedzie pokazana twoja data urodzenia.
Pisza jeszcze ze to jest niestety standardowa procedura, ktora w przyszlosci pozwoli Ci resetowac haslo.
Jak dostana skan lub fotografie twojego ID i porownaja ja z data, ktora wpisales przy tworzeniu konta z GW to pomoga ci w przyszlosci z kontem (?)

edit : Tytaniusz byles szybszy ;/
Ostatnio zmieniony 24 wrz 2009, o 20:19 przez Czarny Murzyn, łącznie zmieniany 1 raz

Mniszka Sakura Pl
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Słubice
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Mniszka Sakura Pl » 24 wrz 2009, o 20:25

ok wielkie dzięki, a tak poza tym to podałem prawdziwą datę urodzenia :)

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 24 wrz 2009, o 20:26

No to z tego co się orientuję zostaniesz poproszony o pomoc rodziców - bo jesteś niepełnoletni.
Ale nie uprzedzajmy faktów.
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

Mniszka Sakura Pl
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Słubice
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Mniszka Sakura Pl » 24 wrz 2009, o 20:27

A i jeszcze jedno. Może to być legitymacja szkolna czy koniecznie paszport?

Titanius Anglesmith
Awatar użytkownika
Burning Titan
 
Lokalizacja: ja się wziąłem w tej opowieści?
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Titanius Anglesmith » 24 wrz 2009, o 20:27

Dokument z nazwiskiem i datą urodzenia.
chullo napisał :Gdybym nie umiał zachować kultury, to by co drugie słowo poprzedzała łacina.
TigerOfCantha napisał :Titanius...wszystko krytykujesz bo jesteś ZAZDROSNY.
Kurd napisał :pamietalem ze mam sobie zapisac nazwy postaci ale zapomnialem ze mialem to zrobic :/

Gallar
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Gallar » 26 wrz 2009, o 13:20

Ja ostatnio miałem ten sam cyrk to wystarczyło świadectwo szkolne:P

Gucios
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Gucios » 26 wrz 2009, o 13:32

Mam takie pytanie. Dokładnie rzecz biorąc nie wiem kiedy ukradli mi konto, mysle ze w przeciagu 2 miesiecy bo nie gralem przez ten okres. Przeczytałem ze trzeba skanowac dane osobowe ( date urodzenia ). Tylko ze rejestrowalem sie jak jeszcze GW prop wyszedl wiec dodalem sobie pare lat :biggrin: . I najwazniejsze jest to ze nie mam klucza z Faction bo zamawialem przez neta( do pozostalych mam wszystko [dowod zkupu, klucz i pudelko]). Czy sa to duze przeszkody w odzyskaniu konta??
Ostatnio zmieniony 26 wrz 2009, o 13:33 przez Gucios, łącznie zmieniany 1 raz

Czarny Murzyn
Awatar użytkownika
Charr Shaman
 
Wiek: 25
Lokalizacja: Gdańsk
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Czarny Murzyn » 26 wrz 2009, o 14:12

Nie zawsze chca skanu danych osobowych.
Czasem wystarczy 1-2 klucze. Jesli im to podasz i oni nie beda chcieli nic wiecej to dasz rade. Jak nie to bedzie lal wode.

Gucios
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Gucios » 26 wrz 2009, o 19:49

Takie jeszcze jedno pytanko mam. Bo nie dokladnej daty kradziezy konta :( . A email nie mam zmieniony. Myslę ze ukradli gdzie miedzy lipcem a sierpniem. czy musze podac dokladna date Ncsoft??
NCsoft Account: to ta nazwa jak przy czyszczeniu hasla nap xxx@ncsoft??

* Game Account: to adres emailu podawany przy logowaniu??
Ostatnio zmieniony 26 wrz 2009, o 19:53 przez Gucios, łącznie zmieniany 1 raz

Mniszka Sakura Pl
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Wiek: 20
Lokalizacja: Słubice
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Mniszka Sakura Pl » 27 wrz 2009, o 11:09

Też jeszcze mam jedno pytanie, dlaczego np. jak biorę "wyczyść hasło" i wpiszę swój e-mail, nie wysyłają mi hasła tylko pisze kliknij w poniższy link aby dokonać zmian na koncie?

Gucios
Awatar użytkownika
Whiptail Devourer
 
Płeć: Mężczyzna

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Gucios » 27 wrz 2009, o 11:42

tak tylko czemu ten link nie dziala??

Kostek
Awatar użytkownika
Fungal Wallow
 
Wiek: 26
Płeć: Nie podano

TWOJE KONTO ZOSTAŁO SKRADZIONE? TUTAJ ZNAJDZIESZ POMOC!

Post autor: Kostek » 27 wrz 2009, o 12:55

Mniszka Sakura Pl napisał :Też jeszcze mam jedno pytanie, dlaczego np. jak biorę "wyczyść hasło" i wpiszę swój e-mail, nie wysyłają mi hasła tylko pisze kliknij w poniższy link aby dokonać zmian na koncie?


Bo masz konto połączone z kontem MasterNC i hasło musisz zmienić z poziomu tego konta. Czyli wchodzisz na https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/accountManagement.pl , logujesz się i zmieniasz hasło.
Obrazek

PoprzedniaNastępna

Wróć do Pytania i Odpowiedzi



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości